sexta-feira, 22 de fevereiro de 2013

Brevidade em Negócios


Negócio exige brevidade e muitas vezes os clientes me reter para o treinamento de apresentação, quando o que eles realmente querem é ajudar a organizar seus pensamentos.

Eles compartilham:

"Meu chefe diz que eu levo muito tempo para conseguir o ponto."

"Tenho dificuldade em articular o que eu realmente quero dizer."

"Eu não parecem prender a atenção do meu público."

Revista Forbes estima que a maioria dos discursos últimos 40 minutos. Ron Huff, em seu livro Say It in Six diz seis minutos ou mais curtos é o comprimento ideal para qualquer comunicação. Embora possa ser impossível restringir todas as comunicações com seis minutos, eu concordaria. Brevidade é o melhor.

Brevidade muitas vezes acompanha a grandeza. Considere o seguinte:

Quando Nelson Mandela foi libertado da prisão na África do Sul, fez um discurso impressionante que marcou o fim do apartheid. Ele falou por cinco minutos.

Tem sido dito oratório Winston Churchill salvou a Grã-Bretanha da derrota na Segunda Guerra Mundial. Sua "Never Give In" O discurso durou seis minutos e "sangue doce e Lágrimas" foi ainda mais curtos, minutos duas e meia.

Mais de um centena de anos atrás, Susan B. Anthony fez um dos mais fortes discursos de sempre para os direitos das mulheres, e ela fez isso em menos de cinco minutos.

Huff oferece uma planilha de cinco passos para "dizer que em seis anos."

1. "Vamos direto ao ponto. Há uma questão candente aqui que precisamos discutir ...."

2. "Aqui está uma visão rápida - apenas um pouco de fundo ...."

3. "Isso levou a uma idéia ...."

4. "Essa idéia terá mais de pagar por si mesmo. Aqui está a recompensa ...."

5. "Aqui está o que nós precisamos de você para seguir em frente ...."

Dale Carnegie em seu livro, Speaking eficaz, sugere um formato semelhante:

Exemplo: Oferecer um incidente que ilustra a idéia principal que você deseja transmitir.

Point: Em termos claros, faça o seu ponto.

Ação: Diga ao público o que você quer fazer.

Benefício: Dê-lhes o benefício para fazer o que você pedir.

Eu recomendo clientes estruturar seus pensamentos por responder a estas perguntas:

1. Qual é a mensagem de uma missão, ou tema que você quer se comunicar?

2. Quais são os sub-temas que caem sob o tema central (você pode limitar a três)?

3. Que exemplos e / ou histórias pessoais trazer vida a estes sub-temas?

4. Que ação você deseja que seu público a tomar?

5. Qual é o benefício a eles, para tomar essa decisão?

Brevidade é curto, mas não é raso. Ao estruturar suas apresentações em torno destas cinco perguntas, você vai agilizar suas comunicações, sempre no ponto, manter a atenção das audiências e estimulá-los à ação.

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